• İade Koşulları – Nilazul

  Nilazul ürünleri sınırlı sayıda ve yüksek el işçiliğiyle üretilen tasarım parçalarıdır. Bu nedenle iade süreçleri aşağıdaki çerçevede sınırlandırılmıştır.

  İade Hakkı:

  Tüketici Kanunu gereği, teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde yalnızca kullanılmamış, orijinal haliyle gönderilen ürünlerde iade hakkı geçerlidir.
  Ancak aşağıdaki durumlar iade kapsamı dışındadır:

• Ürün üzerinde kullanım belirtisi (leke, deformasyon, koku, aksesuar eksikliği, etiket çıkarılması) varsa, iade kabul edilmez.

• Ürün kişiye özel olarak hazırlanmışsa (özel renk, isme özel detay, siparişle üretilen modeller), iade hakkı yasal olarak geçerli değildir.

• İade talepleri için ürün tesliminden en geç 3 gün içinde [email protected] & [email protected] adresine e-posta ile başvurulması gerekmektedir. Bu sürenin dışında yapılan başvurular dikkate alınmaz . 

Anlayışınız için teşekkür ederiz.