TESLİMAT KOŞULLARI

Nilazul olarak siparişlerinizi özenle hazırlıyor, en kısa sürede size ulaştırmak için güvenilir kargo firmalarıyla çalışıyoruz.

1. Teslimat Süresi

  • Siparişleriniz, ödeme onayından itibaren 3–7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

  • Özel üretim, ön sipariş ya da sınırlı sayıda hazırlanan ürünlerde teslim süresi farklılık gösterebilir. Bu durumda ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

  • Resmî tatiller, hafta sonları ve olağanüstü durumlarda gecikmeler yaşanabilir.

2. Kargo Firması ve Takip

  • Türkiye içi gönderimler anlaşmalı kargo firması ile yapılır. Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta veya SMS ile size iletilir.

  • Teslimat adresinizin doğruluğundan emin olunuz. Yanlış veya eksik bilgi, teslimat sürecini geciktirebilir.

3. Kargo Ücreti

  • Türkiye içi siparişlerde kargo ücreti sabittir ve sipariş esnasında sepette belirtilir.

  • Belirli kampanyalarda ya da alışveriş tutarınız belli bir seviyeyi geçtiğinde ücretsiz kargo fırsatları sunulabilir.

4. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Siparişinizi teslim alırken paketi kargo görevlisinin önünde kontrol ediniz.

  • Üründe hasar, eksik ya da yanlış gönderim varsa tutanak tutturmanız ve bizimle aynı gün içinde iletişime geçmeniz gerekmektedir. Aksi halde iade/değişim talepleri kabul edilemeyebilir.

5. Teslim Edilemeyen Siparişler

  • Kargo firması, alıcıya ulaşamadığında paketi şubeye yönlendirebilir. Bu durumda 3 gün içinde teslim alınmayan kargolar Nilazul’a iade edilir.

  • Ürün tekrar gönderilirse, ikinci sevkiyat kargo bedeli ALICI’ya yansıtılır.


Her ürün, özel Nilazul kutusu ve toz torbası ile özenle paketlenerek gönderilir.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR